TRENDS REPORT

2025년 GenAI Playbook

AI 에이전트 시대에 성공하기

GenAI 혁명은 가장 중요한 단계에 접어들고 있으며, 그 어느 때보다 그 중요성이 커지고 있습니다. AI 에이전트는 조직의 운영 방식을 재편하고 있지만 혁신과 함께 상품화, ROI 압박, LLM 혼란, 거버넌스 복잡성, 인력 숙련도 향상 등의 과제가 뒤따릅니다.

이 보고서에서는 2025년을 형성할 5가지 주요 트렌드를 간략하게 살펴보고, AI 전략을 차별화하고 경쟁에서 앞서 나가며 생성형 AI의 순간을 포착하는 데 도움이 되는 로드맵을 제시합니다.

AI 에이전트 레커닝(Reckoning)에서 선도하세요.

데이터, 분석, IT 리더의 85%가 생성형 AI의 ROI를 정량화해야 한다는 최고 경영진의 압박을 받고 있습니다.

Dataiku가 200명의 최고 경영진을 대상으로 진행한 설문조사에 따르면, 37%는 생성형 AI 이니셔티브의 성공과 ROI를 정성적으로, 59%는 정량적으로 측정하고 있다고 응답했습니다. 가장 큰 어려움으로는 생성형 AI의 영향을 다른 기술이나 이니셔티브와 구분하기 어렵다는 점과, 성공을 측정할 수 있는 명확한 지표나 벤치마크가 부족하다는 점이 지적되었습니다.

요약: 현재 생성형 AI의 결과를 정량적으로 측정하는 것은 어려운 상황이며, 더 복잡한 AI 에이전트가 등장한다고 해서 이 문제가 해결되지는 않을 것입니다.

Gartner®에 따르면, “2028년까지 최소 15%의 일상적인 결정이 에이전틱 AI를 통해 자율적으로 이루어질 것이며, 이는 2024년에는 0%였던 수치에서 증가한 것입니다.”

— Gartner, Top Strategic Technology Trends for 2025: Agentic AI

Gartner - Top Strategic Technology Trends for 2025: Agentic AI, 21 October 2024. Tom Coshow, Arnold Gao, et al. GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.