データをあらゆる方法で活用すべき業界がひとつあるとすれば、それは通信業界です。なおかつMcKinsey による調査、Telcos: The Untapped Promise of Big Data (ビッグデータ未活用の有望さ) によると、ほとんどの企業がデータを活用して利益を増やしていません。
この白書では、機械学習と AI がどのように通信業界に機会を提供し、トラブルシューティングからサービス、マーケティング、不正検出およびその間すべてに至るあらゆるパラダイムをシフトするための方法を明らかにします。